Política de Privacidade Última atualização: 24/02/2024

Estamos totalmente comprometidos com a proteção dos seus Dados Pessoais e da sua privacidade.

Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como administramos, coletamos, armazenamos e utilizamos as informações que você compartilha em conexão com o site (o “Site”).

Adotamos os seguintes princípios:

• Transparência na coleta e processamento de seus Dados Pessoais:

Nossa prioridade é garantir que você esteja sempre completamente informado, permitindo-lhe tomar decisões bem fundamentadas sobre o uso dos seus Dados Pessoais em nosso Site ou ao iniciar negociações com plataformas de terceiros. Para isso, utilizamos diversas estratégias e métodos projetados para fornecer informações relevantes sobre como seus Dados Pessoais são processados, assegurando que essas informações sejam entregues de forma precisa e oportuna.

Além disso, se identificarmos a necessidade de você receber informações específicas, faremos isso no momento e local apropriados.

Estamos sempre à disposição para responder a quaisquer perguntas que você possa ter e fornecer os esclarecimentos necessários, dentro dos limites legais. Para isso, você pode nos contatar enviando um e-mail para o seguinte endereço: support@

• Processamento de seus Dados Pessoais apenas para os fins descritos nesta Política:

Os fins para os quais podemos processar seus Dados Pessoais incluem, entre outros, tornar o Site acessível para você e proporcionar uma conexão com plataformas de negociação de terceiros (os “Serviços”), melhorar sua experiência no Website, aprimorar os Serviços (incluindo o Website), proteger nossos direitos e interesses, realizar atividades empresariais e administrativas que apoiem a prestação dos Serviços aos usuários do Website e/ou cumprir quaisquer requisitos legais e/ou regulatórios.

Além disso, processaremos seus Dados Pessoais para compreender melhor suas necessidades e preferências pessoais.

• Investir recursos consideráveis para respeitar seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais:

Dedicamos recursos significativos para garantir que você possa exercer seus direitos como titular dos dados. Assim, você pode nos contatar a qualquer momento para revisar seus Dados Pessoais, solicitar alterações, exclusões, interrupções de uso para fins específicos ou gerais, ou transferi-los para você ou um terceiro. Atenderemos suas solicitações de acordo com a lei.

• Proteger seus Dados Pessoais:

Embora não possamos garantir proteção absoluta dos seus Dados Pessoais, asseguramos que empregamos e continuaremos a empregar uma variedade de métodos e medidas destinados a proteger seus Dados Pessoais.

Nossa Política de Privacidade Completa

1. Qual é o Escopo?

Esta Política descreve os tipos de Dados Pessoais que a Empresa coleta sobre indivíduos, bem como a forma como são coletados, utilizados, compartilhados com terceiros, protegidos, processados, entre outros aspectos.

Na presente Política, “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser reconhecida, diretamente ou em conjunto com informações adicionais que possuímos ou às quais temos acesso.

Na presente Política, o “processamento” de Dados Pessoais refere-se a qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre Dados Pessoais, incluindo a coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma tornando disponível, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição de Dados Pessoais.

Nossos Serviços são destinados ao público em geral e não são direcionados a crianças menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de ninguém com menos de 18 anos, nem permitimos conscientemente que tais pessoas acessem nossos Serviços. Se soubermos que informações sobre uma criança foram coletadas, tomaremos medidas razoáveis para deletar essas informações o mais rápido possível.

2. Quando Coletamos Dados Pessoais Sobre Você?

Coletamos seus Dados Pessoais sempre que você utiliza os Serviços, interage com os canais de serviço ou navega no Site. Em algumas situações, você fornecerá ativamente seus Dados Pessoais para nós, enquanto em outras, coletaremos seus Dados Pessoais através da análise de seu uso dos Nossos Serviços e/ou de nossos canais de serviço, ou recebendo seus dados de parceiros terceiros.

3. Não Há Obrigação de Fornecer Dados Pessoais para a Empresa e Suas Implicações

Você não é obrigado a nos fornecer quaisquer Dados Pessoais sobre você. No entanto, em algumas situações, a falta de fornecimento de tais Dados Pessoais pode impedir que nós forneçamos os Serviços a você, impossibilitar seu uso do Site e/ou causar mau funcionamento dos Serviços e do Site.

4. Que tipos de Dados Pessoais coletamos? Dados Pessoais que coletamos a cada navegação no Site:

estas informações englobam registro de atividade online, dados de tráfego (incluindo, mas não se limitando a, endereço IP, horários de acesso, datas de acesso, páginas web e móveis visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software e tipo de navegador empregado, além de informações sobre o dispositivo que você utilizou. Algumas dessas informações podem não permitir sua identificação pessoal, portanto, não são consideradas Dados Pessoais.

Dados Pessoais que recebemos de você: quaisquer Dados Pessoais que você opte por nos fornecer ao entrar em contato com uma plataforma de negociação de terceiros por meio da Echo Genesis AI.

Dados Pessoais que você fornece especificamente para envio a plataformas de terceiros para negociação: essas informações incluem seu nome completo, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Os Propósitos do Processamento de Dados Pessoais e Suas Bases Legais

A Echo Genesis AI processa seus Dados Pessoais para um ou mais dos propósitos descritos nesta seção, em conformidade com a base legal apropriada.

A Echo Genesis AI não processará Dados Pessoais sobre você sem que haja uma base legal para tal processamento. As bases legais de acordo com as quais a Echo Genesis AI pode processar seus Dados Pessoais são as seguintes:

Você deu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais para um ou mais propósitos específicos. Isso aplica-se a situações em que você fornece especificamente seus dados através da Echo Genesis AI, para que possamos enviá-los a uma plataforma de negociação de terceiros.
O processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Echo Genesis AI ou por terceiros. Por exemplo, para aprimorar nossos serviços, ou para o exercício ou defesa de reivindicações legais.
O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Echo Genesis AI está sujeita.

Se você deseja mais informações sobre como o tratamento de seus Dados Pessoais está de acordo com os interesses legítimos de nossa Empresa ou de uma parte externa, não hesite em nos contatar por e-mail a qualquer momento.

A seguir, oferecemos uma visão geral das razões pelas quais podemos processar seus Dados Pessoais, juntamente com as bases legais para essas ações:

	Propósito	Base Legal
1	Para compartilhar seus dados com terceiros a seu pedido no contexto do ambiente digital e negociação Podemos coletar seus Dados Pessoais para enviá-los a terceiros, caso você solicite isso especificamente.	Você consentiu com o processamento de seus Dados Pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
2	Para atender suas consultas, solicitações e/ou reclamações O tratamento dos seus Dados Pessoais é necessário para responder às consultas que você tem sobre a utilização dos Serviços.	O processamento é necessário para os interesses legítimos buscados pela Empresa ou por um terceiro.
3	Para cumprir com quaisquer obrigações legais ou ordens judiciais ou administrativas Processamos seus Dados Pessoais para atender a nossas várias obrigações legais.	O processamento é essencial para cumprir uma obrigação legal à qual a Empresa está vinculada.
4	Para aprimorar Nossos Serviços Utilizamos seus Dados Pessoais para otimizar Nossos Serviços. Esse processamento pode incluir, entre outros, quaisquer registros de falhas ou outros relatórios de mau funcionamento relacionados aos Serviços.	O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos buscados pela Empresa ou por um terceiro.
5	Para prevenir fraudes e o uso indevido de Nossos Serviços	O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos buscados pela Empresa ou por um terceiro.
6	Para realizar e sustentar várias atividades que suportam a prestação de Nossos Serviços Essas atividades incluem funções de back-office, atividadesno desenvolvimento de negócios, tomada de decisões estratégicas, e mecanismos de supervisão, entre outros.	O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.
7	Para conduzir análises, incluindo análises estatísticas Empregamos diversas medidas analíticas (incluindo estatísticas) para fundamentar nossas decisões em várias questões.	O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.
8	Para proteger nossos interesses e os de terceiros, direitos e ativos, incluindo a iniciação, exercício ou defesa de reivindicações legais Podemos tratar seus Dados Pessoais para salvaguardar nossos interesses, direitos e ativos, ou os de terceiros, em conformidade com leis, regulamentos ou acordos, inclusive nossos termos, condições e políticas.	O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros.

6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros

A Empresa também poderá compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros que nos prestam serviços, tais como provedores de armazenamento e hospedagem, informações de endereço IP, análise da experiência do usuário e serviços de pesquisa, analíticos, técnicos e de diagnóstico.

Além disso, você tem a opção de nos solicitar para enviar determinados Dados Pessoais seus para plataformas de negociação de terceiros. Nessas situações, iremos compartilhar os Dados Pessoais que você nos forneceu para esse propósito específico com essas entidades, e o uso de seus Dados Pessoais estará sujeito às suas próprias políticas de privacidade. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com várias plataformas de negociação externas.

A Empresa também pode compartilhar Dados Pessoais sobre você com suas entidades afiliadas e parceiros comerciais, que oferecem recursos para que a Empresa possa aprimorar e elevar a qualidade dos serviços e produtos que fornece aos seus usuários.

A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais sobre você com autoridades governamentais, locais, oficiais e regulatórias, caso tal divulgação seja necessária para proteger nossos interesses, direitos e ativos e os de terceiros, incluindo a iniciação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Adicionalmente, podemos divulgar Dados Pessoais sobre você a potenciais compradores ou investidores, ou credores da Empresa e/ou de qualquer empresa dentro do grupo de empresas do qual a Empresa faz parte, ou em caso de qualquer transação semelhante (incluindo a venda de ativos da Empresa e/ou de qualquer empresa dentro do grupo de empresas do qual a Empresa faz parte), e/ou em conexão com qualquer fusão, reorganização, consolidação ou falência da Empresa e/ou de qualquer empresa dentro do grupo de empresas do qual a Empresa faz parte.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Podemos utilizar certos serviços de terceiros, como empresas de análise ou de publicidade que operam em nosso Website, que também podem usar cookies ou outras tecnologias, e essas práticas e fornecedores estão sujeitos às suas próprias políticas.

Um cookie (que é um pequeno arquivo de texto) é instalado no dispositivo através do qual você visita ou acessa o Website. Os cookies permitem a coleta de informações sobre você e seu comportamento, a fim de melhorar sua experiência de usuário, lembrar suas preferências e configurações, e personalizar e oferecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse. Os cookies também podem ser utilizados para coletar estatísticas e realizar análises.

Alguns dos cookies que podemos utilizar são cookies de sessão, que são baixados temporariamente para o seu dispositivo e duram até você fechar seu navegador web, enquanto outros são cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo após você parar de navegar no Website e podem ser usados para ajudar o Website a lembrar de você como um visitante retornante quando você voltar ao Website.

Tipos de cookies:

Os cookies que podemos utilizar são classificados de acordo com sua funcionalidade, da seguinte forma:

Tipo de Cookie	Finalidade	Informações Adicionais
Cookies Estritamente Necessários	Esses cookies são essenciais para permitir que vocêtempo de expiração mais longo para continuar aprimorando sua experiência no Echo Genesis AI.período de validade indefinido.

Bloqueio e exclusão de cookies

É possível ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou excluir alguns ou todos os cookies. Abaixo, fornecemos links com instruções para realizar essa configuração nos navegadores mais utilizados:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

No entanto, tenha em mente que ao fazer isso, algumas funcionalidades do Echo Genesis AI podem não operar como esperado.

AVISO SOBRE RASTREAMENTO ONLINE

ATUALMENTE, ESTE SERVIÇO NÃO RECONHECE SINAIS DE NÃO RASTREAMENTO.

8. Retenção de Dados Pessoais

A Empresa reterá seus Dados Pessoais enquanto forem necessários para os objetivos de processamento descritos nesta Política, ou por um período maior, conforme exigido por leis, regulamentos, políticas e ordens aplicáveis.

Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros por 12 meses e, mediante seu consentimento, poderemos estender esse período por mais 12 meses.

Para garantir que seus Dados Pessoais não sejam retidos além do necessário, revisamos periodicamente os Dados Pessoais mantidos por nós para determinar se algum pode ser apagado.

9. Transferências de Dados Pessoais Para Um País Terceiro Ou Uma Organização Internacional

As informações pessoais sobre você podem ser transmitidas para outro país (ou seja, jurisdições diferentes da sua) ou para organizações internacionais. Nessas situações, a Empresa adotará medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais e garantir que os direitos dos titulares de dados sejam respeitados e que existam recursos legais eficazes para eles.

Se você reside no EEE (Espaço Econômico Europeu), saiba que essas proteções estarão em vigor caso qualquer uma das seguintes condições seja atendida:

A transferência é para um país terceiro ou uma organização internacional que a Comissão da UE considera oferecer um nível adequado de proteção aos dados pessoais transferidos para eles, conforme o Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (o "GDPR").
A transferência ocorre de acordo com um instrumento juridicamente vinculativo e executável entre autoridades ou organismos públicos, conforme o Artigo 46(2)(a) do GDPR; ou
A transferência está em conformidade com as cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão da UE, conforme o Artigo 46(2)(c) do GDPR. As cláusulas adotadas pela Comissão da UE podem ser visualizadas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Você pode solicitar à Empresa informações sobre as salvaguardas utilizadas para proteger seus dados pessoais transferidos para um país terceiro ou uma organização internacional, enviando um e-mail para o seguinte endereço: support@

10. Proteção Dos Seus Dados Pessoais

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para assegurar um nível adequado de segurança para os seus dados pessoais, considerando os riscos associados ao processamento, especialmente a destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada de, ou acesso a dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma.

Não podemos garantir, nem afirmar, que não haverá erros no desempenho em relação à privacidade dos seus dados pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação de suas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a, divulgação de dados pessoais devido a erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros, ou outras causas além do nosso controle razoável.

Podemos ser obrigados, devido a obrigações legais ou outras fora do nosso controle, a transferir suas informações pessoais para terceiros, como autoridades públicas. Nessas circunstâncias, nosso controle sobre o nível de proteção oferecido aos seus dados pessoais por esses terceiros é limitado.

Qualquer transferência de dados pessoais via internet não pode ser completamente garantida. Portanto, a Empresa não pode assegurar a proteção das suas informações pessoais quando transferidas via internet para nós.

11. Links Para Sites de Terceiros

O site pode fornecer links para sites e/ou aplicativos de terceiros. A Empresa não controla esses sites e aplicativos, nem a coleta e/ou processamento de dados pessoais por eles.

sobre você por tais websites e aplicativos. Echo Genesis AI não se responsabiliza por esses sites e aplicativos, nem por suas políticas de privacidade e proteção de dados. Esta Política não cobre quaisquer ações realizadas através de tais websites e/ou aplicativos.

Sempre que acessar sites e/ou aplicativos de terceiros, recomendamos que você analise suas políticas de privacidade cuidadosamente antes de utilizá-los e antes de compartilhar quaisquer Dados Pessoais.

13. Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais

De modo geral, você tem o direito de solicitar que Echo Genesis AI confirme se seus Dados Pessoais estão sendo coletados, revisar esses dados, corrigir seu conteúdo se necessário e excluir Dados Pessoais que não sejam mais necessários para nós. Você também pode limitar seu consentimento para certos tipos de processamento de suas Informações Pessoais.

Se você reside no EEE, leia esta seção abaixo:

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Para exercer esses direitos, você pode enviar uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail:

Direito de acesso

Você tem o direito de receber da Empresa a confirmação de se seus Dados Pessoais estão sendo processados e, em caso afirmativo, acessar os Dados Pessoais e as seguintes informações: (1) as finalidades do processamento; (2) as categorias de Dados Pessoais em questão; (3) os destinatários ou categorias de destinatários para quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados, especialmente em países fora da Área Econômica Europeia (EEA) ou organizações internacionais; (4) quando possível, o período estimado de armazenamento dos Dados Pessoais, ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período; (5) o direito de solicitar à Empresa a retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou a restrição do processamento de seus Dados Pessoais ou de se opor a esse processamento; (6) o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora; (7) se os Dados Pessoais não foram coletados de você, qualquer informação disponível sobre sua origem; (8) a existência de perfilamento; e (9) se os Dados Pessoais forem transferidos para um país fora da EEA ou para uma organização internacional, as salvaguardas adequadas relacionadas à transferência.

A Empresa deve fornecer uma cópia dos Dados Pessoais em processamento e pode cobrar uma taxa razoável por cópias adicionais solicitadas por você. Se a solicitação for feita eletronicamente e, salvo solicitação em contrário, as informações devem ser fornecidas em um formato eletrônico de uso comum.

O direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais não deve prejudicar os direitos e liberdades de outros. Portanto, se a solicitação comprometer os direitos e liberdades de terceiros, a Empresa pode optar por não atender ou atender de forma limitada.

Direito à retificação

Você tem o direito de solicitar à Empresa a correção de Dados Pessoais incorretos sobre você. Considerando as finalidades do processamento, você também tem o direito de completar Dados Pessoais incompletos sobre você, inclusive por meio de uma declaração suplementar.

Direito ao apagamento

As seguintes condições podem justificar a exclusão: (a) os Dados Pessoais não são mais necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou processados; (b) você retira seu consentimento no qual o processamento se baseia e não há outro fundamento legal para o processamento; (c) você se opõe ao processamento, por motivos relacionados à sua situação particular, de Dados Pessoais baseados nos interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros, e não há motivos legítimos prevalecentes para o processamento; (d) você se opõe ao processamento de Dados Pessoais para fins de marketing direto; (e) os Dados Pessoais foram processados de forma ilegal; ou (f) os Dados Pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal na União Europeia ou na legislação de um Estado-Membro à qual a Empresa está sujeita.

Este direito não se aplica na medida em que o processamento seja necessário (a) para cumprir uma obrigação legal exigida pela legislação da União Europeia ou de um Estado-Membro à qual a Empresa está sujeita; ou (b) para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Direito à Restrição de Processamento

Você tem o direito de solicitar à Empresa a limitação do processamento de seus Dados Pessoais se uma das seguintes condições se aplicar: (a) a precisão dos Dados Pessoais é questionada por você, durante um período que permita à Empresa verificar a precisão dos mesmos; (b) o processamento é ilegal e você se opõe à exclusão dos Dados Pessoais, solicitando, em vez disso, a restrição de seu uso; (c) a Empresa não precisa mais dos Dados Pessoais para fins de processamento, mas você precisa deles para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais; (d) se o processamento dos Dados Pessoais for necessário para os interesses legítimos perseguidos pela Empresa ou por terceiros, a menos que possamos demonstrar razões legítimas convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades ou para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (e) se os Dados Pessoais forem processados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis, na medida em que se relacione a esse marketing direto.

Se o processamento de seus Dados Pessoais for restringido após sua solicitação, esses Dados Pessoais, com exceção do armazenamento, só serão processados com seu consentimento ou para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Direito à Portabilidade dos Dados

Você tem o direito de obter seus Dados Pessoais, que forneceu à Empresa, em um formato estruturado, amplamente utilizado e legível por máquina. Você também pode transferir esses dados para outra entidade, desde que o processamento se baseie em seu consentimento ou em um contrato do qual você faça parte, e o processamento seja automatizado.

Ao exercer seu direito à portabilidade de dados, você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam enviados diretamente da Empresa para outra entidade, sempre que isso for tecnicamente viável. Este direito não interfere nos seus direitos e os direitos da Empresa em relação à exclusão de dados. Além disso, o exercício desse direito não deve impactar negativamente os direitos e liberdades de outros.

Direito de Retirar o Consentimento

A qualquer momento, você pode revogar seu consentimento para que possamos processar seus Dados Pessoais, o que não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de sua retirada.

Direito de Oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais a qualquer momento, especialmente se relacionado às suas circunstâncias específicas, e quando o processamento for justificado pelos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro. Isso inclui qualquer definição de perfis baseada nesses interesses. Após a objeção, interromperemos o processamento de seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou para a constituição, exercício, ou defesa de reivindicações legais.

Você também tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento, incluindo qualquer definição de perfis relacionada.

Direito de Apresentar uma Queixa a uma Autoridade Supervisora

Você tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora estabelecida por um Estado-Membro para proteger os direitos e liberdades fundamentais das pessoas naturais em relação ao processamento de Dados Pessoais dentro da União Europeia.

Seus direitos em relação aos Dados Pessoais sobre você, conforme descrito nesta seção 13, podem ser restringidos pela legislação da União Europeia ou de umEstado-Membro ao qual a Empresa está vinculada.

Comprometemo-nos a fornecer as informações que você solicitar, em conformidade com seus direitos delineados nesta seção 13, de forma ágil e, em qualquer caso, dentro de um mês após o recebimento do pedido. Esse prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, considerando a complexidade e a quantidade de solicitações. Informaremos sobre qualquer extensão dentro de um mês após o recebimento da sua solicitação, juntamente com as razões para o atraso.

As informações solicitadas conforme seus direitos descritos nesta seção 13 serão disponibilizadas sem custo, salvo indicação em contrário nesta seção 13. Se as solicitações forem claramente infundadas ou excessivas, especialmente devido à sua natureza repetitiva, podemos (a) cobrar uma taxa razoável, levando em conta os custos administrativos para fornecer a informação ou comunicação ou para tomar a ação solicitada; ou (b) recusar-se a agir conforme solicitado.

A Empresa pode solicitar que você forneça informações adicionais necessárias para verificar sua identidade, a fim de atender ao seu pedido conforme seus direitos descritos nesta seção 13, se tivermos dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa natural que está fazendo o pedido.

12. Alterações a Esta Política

Podemos modificar, ocasionalmente, os termos desta Política. Sempre que fizermos alterações nesta Política, notificaremos você sobre essas mudanças publicando a versão atualizada no site da Echo Genesis AI. Além disso, quando realizarmos mudanças significativas nesta Política, nos empenharemos em informá-lo através de comunicações que consideremos adequadas para assegurar que você esteja ciente dessas alterações, além de publicar um aviso sobre tais mudanças no site. Salvo indicação em contrário, todas as alterações entrarão em vigor após a publicação da Política atualizada em nosso site.